{"id":2,"date":"2018-07-12T11:26:11","date_gmt":"2018-07-12T14:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.pr.sebrae.com.br\/wiki\/?page_id=2"},"modified":"2020-11-17T11:05:28","modified_gmt":"2020-11-17T14:05:28","slug":"pagina-inicial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sites.pr.sebrae.com.br\/wiki\/","title":{"rendered":"SMART Wiki"},"content":{"rendered":"
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Manual do SMART – SEBRAE\/PR<\/h1>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

SOLICITANDO ACESSO<\/b><\/p>\n

Para ter acesso ao SMART ser\u00e1 necess\u00e1rio abrir uma demanda no aplicativo no CSC, basta seguir os seguintes passos:
\nTecnologia da informa\u00e7\u00e3o > Acessos e Permiss\u00f5es > Tipo: Solicitar acesso > Preencher todos os campos com as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias<\/p>\n

\"\"Existem diversos tipos de permiss\u00e3o para usu\u00e1rios dentro do SMART, dentre eles: Recep\u00e7\u00e3o, Central de Relacionamento, Gestor de Disponibiliza\u00e7\u00e3o, Credenciado, dentre outros.<\/p>\n

O acesso ser\u00e1 liberado conforme a unidade e fun\u00e7\u00e3o exercida.<\/p>\n

TELA PRINCIPAL<\/b><\/p>\n

Ao entrar no sistema SMART, a tela inicial \u00e9 apresentada com todos os menus dispon\u00edveis para o usu\u00e1rio. Lembrando que cada usu\u00e1rio ter\u00e1 um tipo de permiss\u00e3o, variando assim a quantia de menus e suas funcionalidades.<\/p>\n

\"\"
\nNo topo da p\u00e1gina \u00e9 poss\u00edvel visualizar a unidade em que se est\u00e1 logado, essa unidade ser\u00e1 sempre a unidade principal configurada no cadastro no usu\u00e1rio.
\nA unidade pode ser alterada conforme a necessidade, lembrando de deixar selecionada sempre a unidade em que estiver realizando a a\u00e7\u00e3o (cadastro de disp, lan\u00e7amento de intera\u00e7\u00e3o…). Algumas funcionalidades s\u00e3o liberadas conforme a unidade de acesso, ent\u00e3o, se voc\u00ea tentar realizar uma a\u00e7\u00e3o que normalmente daria certo mas aparecer uma mensagem de falta de permiss\u00e3o, verifique se a unidade de acesso \u00e9 a correta.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Logo abaixo do campo unidade, em vermelho devem aparecer as pend\u00eancias em aberto do usu\u00e1rio, esse funcionalidade pode ser vista no menu Intera\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/div><\/section>\n

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