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Enfrentando e superando crises

Enfrentando e superando crises 6

Continuando a conversa do artigo anterior Como se preparar para enfrentar crises, em que mencionei que “O momento pede para revisar os produtos que comercializa e os serviços que oferece aos clientes, também chamado de mix de produtos”. Neste olhar rever processos, custos e se o ofertado atende mesmo as necessidades do cliente. Na sequência(…)