concorrentes

O que falta para o cliente ser bem atendido?

O que falta para o cliente ser bem atendido? 0

Diariamente escuto pessoas contando histórias sobre o péssimo atendimento que receberam de alguma empresa. Na verdade podemos afirmar que receberam um mal atendimento das pessoas que trabalham nesta empresa, mesmo que estas pessoas atendam segundo um padrão estabelecido pela empresa. Se o problema for a política da empresa aí não tem jeito a empresa vai(…)

Experiência do consumidor

Experiência do consumidor 0

A mais de 200 anos atrás bastava ter disponibilidade do produto para vender. Existia mais gente querendo comprar que gente vendendo. Com a revolução industrial e a alta produtividade, os custos baixaram, os preços caíram e mais clientes tiveram acesso ao produto. Nas últimas décadas temos acompanhado o crescimento do serviço sendo vendido junto com(…)

Quais são as “FORÇAS OCULTAS” do seu mercado

Quais são as “FORÇAS OCULTAS” do seu mercado 1

Quando vamos traçar estratégias para nossos negócios temos que analisar alguns aspectos. Michael Porter criou um modelo chamado de 5 forças que ajuda as empresas a analisarem o mercado. A primeira força é a rivalidade entre os concorrentes. Quanto mais concorrentes maior a competição, se o crescimento do setor é lento a concorrência aumenta, se(…)

2015 só começou agora?

2015 só começou agora? 0

Muita gente esperou o carnaval anciosamente. O principal motivo não foi o feriado prolongado ou as festas e brincadeiras desta época, trata-se de uma data do calendário em que o Brasil começa suas atividades oficialmente. Aquela velha máxima que o Brasil começa somente depois do carnaval infelizmente ainda é amplamente divulgada. Mas muita gente já(…)

Inteligência Competitiva

Inteligência Competitiva 0

Vender o que é demandado ao invés de vender o que é fabricado. Muito empresários começam um negócio com esta lógica inversa, ou seja, tem uma ideia primeiro e depois tentam encontrar alguém que queira comprar o produto. A pesquisa de mercado é fundamental para responder o que o mercado deseja, suas demandas e necessidades.(…)

Vendendo Porta a Porta

Vendendo Porta a Porta 18

Quem não conhece uma revendedora de produtos porta a porta? Os exemplos mais comuns são da Avon e da Natura. Mas novas oportunidades estão surgindo também para o pequeno empreendedor. São vários os motivos que levam ao crescimento das vendas porta a porta: – o crescimento do poder de compra da classe C; – a(…)

Coopetição

Coopetição 0

Calma você não leu e eu também não escrevi errado. O título deste post é Coopetição mesmo, ou seja, a junção de cooperação e competição. Isso não significa o fim da competição, mas em algum momento teremos que cooperar inclusive com nossos concorrentes. Cooperar com um concorrente pode parecer algo impossível, mas em uma estrutura(…)