Como transformar minha empresa em uma franquia? 6

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Se você tem um negócio interessante, com certeza já ouviu a seguinte pergunta:

É franquia?

Esta pergunta por si só, já é um indicativo do potencial de venda da sua franquia, que pode gerar dinheiro no caixa imediatamente através da taxa de franquia, e receitas recorrentes através de royalties pagos mensalmente pelos franqueados, além de outras vantagens como fortalecimento da marca e maior poder de barganha na negociação com fornecedores. Ótimo isto, não é?

Então por que sua resposta foi: “-Não, não é uma franquia.” ?

Provavelmente ficou se perguntando coisas como:

  • Será que minha empresa pode virar uma franquia?
  • Por onde começar?
  • Quanto custa para transformar minha empresa em uma franquia?

Se alguma dessas questões passou pela sua cabeça, continue lendo este artigo, ele foi escrito para você!

1) Será que minha empresa pode virar uma franquia?

O início do trabalho de transformação de uma empresa em franquia começa pela análise de franqueabilidade (veja mais no post Análise de Franqueabilidade). Se a sua dúvida está relacionada ao porte do seu negócio, saiba que micro e pequenas empresas podem ser excelentes franqueadoras, inclusive normalmente estas empresas entram na categoria de microfranquias, que são franquias que tem uma grande aceitação no mercado atualmente. Atuando como consultor do Sebrae já acompanhei muitas pequenas empresas tendo sucesso como franqueadoras.

2) Por onde começar?

O processo de transformação de uma empresa em uma franquia, que é chamado de formatação de franquia realmente é complexo, não quero de maneira nenhuma deixar aqui a impressão de que é um trabalho simples e rápido, mas que com um passo-a-passo, muito trabalho e as orientações corretas, pode ser realizado por qualquer empresário comprometido com o seu negócio e determinado a expandir sua empresa. Como comentei no tópico anterior o primeiro passo é a análise da franqueabilidade e depois temos uma série de etapas que organizei através de um mapa mental que permite a visão geral do processo de formatação.

MAPA DO PROCESSO DE FORMATAÇÃO DE FRANQUIA

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Nos posts e conteúdos disponibilizados no aqui no franqueador.com serão abordados de maneira detalhada cada uma das etapas. Para não perder nenhuma novidade cadastre seu e-mail:

 

3) Quanto custa para transformar minha empresa em uma franquia?

Uma das primeiras perguntas de todo cliente que atendo que pretende transformar sua empresa em uma franquia é referente ao valor que deverá ser investido. O valor do investimento depende de diversos fatores como: nível de gestão que se encontra a empresa, complexidade do negócio, necessidade de serviços de outros profissionais (nutricionista, arquiteto, etc.), conhecimento que já possui sobre franchising, entre outros. Apenas para dar uma ideia, podemos estimar o custo do trabalho de consultoria para formatação (sem contar serviços de advogado, arquiteto, e demais profissionais necessários para pontos específicos do trabalho) gira em torno de cinquenta mil reais (lembro que trata-se apenas de uma estimativa média). Não desanime, mesmo que esteja muito fora da disponibilidade financeira da sua empresa, o objetivo aqui é justamente viabilizar a formatação através de muitas informações gratuitas.

Este valor, apesar de totalmente adequado haja vista o conhecimento necessário e as horas de trabalho utilizadas para transformar uma empresa em franquia, pode estar acima da capacidade de muitas empresas. Tenho observado muitos empreendedores que apesar de terem negócios lucrativos e muita determinação em expandir sua empresa através de franquias, não podem investir um valor como este, e assim deixam de ganhar muito dinheiro. No intuito de ajudar pessoas nesta situação (na qual eu mesmo já me encontrei) resolvi criar o projeto “Como ser um FRANQUEADOR”.

Se você tem um negócio lucrativo e tem condições de contratar uma boa empresa de consultoria para auxiliá-lo no processo de formatação, não pense duas vezes em seguir este caminho. Agora se existe uma limitação de recursos financeirosacompanhe este projeto e aprenda como fazer esta transformação na sua empresa que pode fazer de você um novo milionário, trabalhando sério, alavancando os seus ganhos através da expansão da sua rede.

Não espere por circunstâncias ideais, elas nunca chegam. Janet Erskine Stuart, 1882.

Muita gente fica esperando as condições ideais (tempo disponível, estabilidade financeira, reserva de caixa, equipe estruturada) para transformar sua empresa em uma franquia e quando veem já existem concorrentes com inúmeras franquias vendidas, mesmo que com serviços e/ou produtos inferiores aos seus. Não fique parado, o primeiro passo é simples: assine nossa lista (gratuitamente) e receba as informações que precisa, assim que forem publicadas.

 

Roteiro para transformar sua empresa em uma franquia

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Se você chegou até aqui, realmente está determinado a transformar seu negócio em uma franquia. Apresentarei então o roteiro que deverá ser seguido:

  1. Análise da Franqueabilidade

    • Nem todo negócio é franqueável. Deve ser feita uma análise de acordo com alguns critérios como grau de inovação, lucratividade, repetibilidade, propriedade da marca, entre outros para se chegar a conclusão se o seu negócio pode ser franqueado com sucesso.
  2. Desenho do modelo de negócio da franquia

    • Na franquia tudo deve ser pensado, desde os atrativos que farão os clientes finais comprarem do seu franqueado até qual a estrutura de custos e parcerias necessárias para o bom desempenho da franquia.
  3. Desenho do modelo de negócio do franqueador

    • Além do modelo de negócio da unidade franqueada, é necessário pensar e definir o modelo do franqueador. Por exemplo: que tipo de apoio será fornecido ao franqueado, quais as formas de receita que o franqueador terá, os royalties serão fixos ou proporcionais ao faturamento do franqueado. Estas e outras questões não tem uma resposta pronta para todos os negócios, cada caso requer uma análise e a identificação do que melhor atende a necessidade daquela estrutura.
  4. Plano de negócios do franqueado

    • As primeiras perguntas dos interessados em comprar uma franquia são: quanto tenho que investir, qual o prazo de retorno, quanto poderei ganhar por mês… para responder estas e outras perguntas é necessária a elaboração de um plano de negócios.
  5. Plano de negócios do franqueador

    • O negócio precisa ser bom para o franqueado e para o franqueador. A taxa de franquia, os royalties e demais receitas devem ser suficientes para arcar com todos os custos como consultoria de campo, suporte ao franqueado, etc. e ainda gerar o lucro esperado pelo franqueador. Esta análise acontece no plano de negócios.
  6. Circular de Oferta de Franquia

    • A legislação brasileira possui uma lei específica (nº 8.955/94) sobre o funcionamento do sistema de franquias, e um dos pontos essenciais definidos por esta lei é a Circular de Oferta de Franquia (COF). Este documento é obrigatório e deve conter uma série informações sobre o negócio e sobre o modelo de franquia adotado.
  7. Elaboração de manuais do franqueado

    • Para transferir o know-how (forma de trabalhar) da sua empresa para o franqueado são necessários manuais que detalhem tudo que deve ser feito. Manuais bem elaborados facilitam a gestão e contribuem para a padronização dos processos da rede e o sucesso do negócio.
  8. Elaboração dos treinamentos para o franqueado

    • Além dos manuais, na grande maioria dos negócios, são necessários treinamentos (baseados nos manuais) para que o franqueado e a sua equipe realmente sejam capacitados na forma de trabalhar esperada.
  9. Elaboração dos manuais do franqueador

    • Quando a franquia começa a funcionar efetivamente, outras pessoas devem participar da sua operação e assim são necessários manuais que orientem sobre como os processos da franqueadora devem ocorrer.
  10. Formalização da franqueadora

    • Hoje, com seu negócio você tem uma empresa autorizada (alvará) a comercializar determinado tipo de produto ou serviço. Quando vira um franqueador o produto vendido passa a ser outro: a franquia, e assim precisa fazer uma alteração no contrato social, ou abrir uma nova empresa (em função de questões tributárias, normalmente é o mais adequado) para poder realizar esta nova atividade.
  11. Mecanismos de gestão (softwares)

    • A base do sucesso de qualquer negócio é o controle da sua gestão, e no caso das franquias uma interação bem ajustada entre franqueado e franqueador é a chave para isto. Existem excelentes softwares no mercado que podem contribuir para isto refinar os mecanismos de gestão da sua empresa.
  12. Contrato de franquia

    • A lei de franquias permite que você estruture a sua franquia da maneira que achar melhor (respeitando alguns limites, obviamente). As regras são definidas pelo franqueador, mas depois que são estabelecidas, devem ser rigorosamente cumpridas. Estas regras de funcionamento da sua franquia são estabelecidas no contrato de franquia.
  13. Estratégias de comercialização

    • Neste momento toda a formatação foi estruturada e a empresa está pronta para começar a atuar efetivamente como uma franqueadora, e para isto precisa vender franquias. Deve-se estruturar uma estratégia de comercialização que busque o maior retorno com o menor investimento possível.
  14. Gestão da rede

    • Com a franquia já em funcionamento é preciso fazer a gestão da rede de franqueados. Esta gestão envolve atividade como realizar consultorias de campo, ter um call center para atender franqueados e clientes finais, desenvolver ações de marketing, entre outros.

Este roteiro mostra em linhas gerais o caminho que deve ser percorrido por uma empresa que pretende ser uma franqueadora. O trabalho agora consiste em ir desenvolvendo cada uma destas etapas. Não é fácil, mas é totalmente possível! Conte com o franqueador.com para ajudar neste caminho.

Fico feliz em compartilhar este material com você, pois quando entrei neste mundo do franchising percebi uma dificuldade muito grande para obter informações objetivas que me ajudassem a formatar minha primeira franquia e me sentirei realizado se conseguir mudar esta realidade para novos franqueadores.

Espero que estas informações iniciais tenham ajudado! Deixe seu comentário, ele é muito importante para saber se os conteúdos disponibilizados são úteis.

Para quem quer ser franqueador, também vale a pena dar uma olhada no meu site: www.franqueador.com

Desejo sucesso na sua jornada para se transformar em um franqueador.